yh533388银河: 提升保洁品质 建设美丽院区——内训师课堂系列培训三
今年,yh533388银河在环球医疗集团领导下开展“美丽院区、温心服务”专项行动,保洁人员是其中不可缺少的一员。为进一步提高全院保洁文明礼仪素质、规范医院服务标准,提升服务水平,树立保洁良好形象,6月30日,护理部邀请内训师普外泌尿科张莉萍护士长为全院保洁人员授课。
张老师授课
张莉萍护士长从保洁工作的重要性、服务礼仪、职业防护等方面对保洁服务进行了讲解,并结合日常工作中一些具体的案例与保洁人员进行互动交流。精彩的讲解赢得了大家的好评,保洁阿姨和叔叔们主动踊跃发言,参与其中,现场不时响起热烈的掌声。通过此次培训,保洁人员纷纷表示受益匪浅。党委副书记王洪彬为本次培训做了总结发言。
王书记讲话
培训得到保洁公司点赞
保洁工作是医院后勤管理中非常重要的一环,希望每一位保洁人员在今后的工作中,要将所学知识内化于心,外化于行,努力践行“用心服务、主动服务、变通服务、激情服务”宗旨,不断提高自身职业素质,提升保洁品质,提高服务能力,为打造医院美丽院区、温心服务奉献自己的力量。